МЕДИЦИНСКИЙ МАРКЕТИНГ
Привлекаем, удерживаем и возвращаем пациентов
Получите бесплатный аудит Вашей клиники. Гарантируем, он будет ценным для Вашего бизнеса!
Нужно срочно увеличить прибыль клиники?
Нужны новые пациенты?
Пациенты уходят, выбирая другие клиники?
Но обзвон клиентов показывает низкую конверсию, на соцсети не хватает времени, а сайт вообще делали не понятно зачем — доходов с него чуть… Вы постоянно тратите деньги и время на рекламу, но воз и ныне там.
мы знаем, как помочь!
Предлагаем комплекс маркетинговых услуг для повышения продаж в клинике.
УНИКАЛЬНОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
В чём уникальность вашей клиники на фоне конкурентов? Почему пациент выбирает вас?

Даже незначительная коррекция позиционирования клиники приносит больше прибыли владельцу. Мы изучаем конкурентов, выделяем ваши преимущества, чтобы пациент выбрал именно вас.
АНАЛИТИКА И СТАТИСТИКА
Сколько первичных пациентов в клинике, а сколько вторичных? Какие пациенты приносят больше прибыли?

Наша команда обладает уникальными компетенциями в области сбора, анализа, обработки и интерпретации данных. Мы знаем, как измерить любой бизнес-процесс, в том числе, «традиционно считающийся неизмеримым». Результаты аналитической работы позволят понять, где медицинская клиника теряет или недополучает прибыль.
АУДИТ ПРОЦЕССОВ И ИНСТРУМЕНТОВ
Проведём независимую оценку вашего персонала, подрядчиков и контрагентов. Оценим эффективность и выявим «слабые» звенья в бизнес-процессах, в том числе отдачу от рекламных кампаний, веб-сайта, социальных сетей. Обеспечим прозрачные тендеры. Оценим возврат инвестиций в локальные проекты, в обучение и развитие персонала, в новое оборудование, услуги и технологии. Соберём оперативную информации о конкурентах и их активности.

Всё это, чтобы вы увидели источники роста и развития вашей клиники.
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА
Ваши администраторы записывают всех позвонивших? Перезванивают, если пациент решил «подумать»? Или работают как информ-бюро? Врачи назначают необходимое или «считают деньги пациентов»?

Мы повышаем качество общения администратора с пациентами. Знаем, как увеличить конверсию, как звонок обратить в запись, запись — в посещение, посещение — в покупку медицинских услуг.

Обучение и развитие персонала — одна из наших флагманских компетенций!

РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ БРЕНДОВ
Вас интересует развитие личного бренда врача? Врача, на которого «идут» и фамилия которого является синонимом эталона профессиональной медицинской помощи?

Мы делаем из врачей бренд, признанных экспертов с профессиональными публикациями в ведущих деловых и бизнес-изданиях и фото на глянцевых обложках.
РЕГУЛИРУЮЩАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ, KPI
Разрабатываем и внедряем скрипты для администраторов по современным требованиям эффективной коммуникации; системы ключевых показателей эффективности (KPI) с чёткой «картинкой» для руководителя «что делать и кто виноват»; системы мотивации персонала, должностные инструкции и прочие регулирующие документы.
УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ (SERM)
Просите ли вы пациентов оставить отзывы?

Мы инициируем добровольные позитивные отзывы (включая видео) от благодарных пациентов, минимизируем количество негатива, поддержим должный уровень репутации медицинской клиники.

Разработаем программу профилактики и упреждения конфликтных ситуаций. При необходимости примем личное участие в медиации, урегулировании внешних и  внутренних конфликтов.
РЕКЛАМА И SMM
Насколько эффективны ваши социальные сети и рекламные материалы? Все ли каналы вы используете? Получаете максимум обращений в социальных сетях?

Мы обеспечим поддержку рекламных кампаний в онлайн- и в офлайн-пространстве. Отчитаемся об эффективности каждого реализованного инструмента по авторской системе оценки ROI (возврат инвестиций).

Оформим аккаунты социальных сетей, улучшим качество контента, обеспечим яркий и вовлекающий постинг. Превратим ваши социальные сети в эффективный инструмент привлечения пациентов.
Почему стоит обратиться к нам?
работаем на рынке
15+
лет
100+
проектов
успешно реализовали
< зарплата офисного сотрудника
стоимость наших услуг
15+ лет
работаем на рынке
100+
проектов
успешно реализовали
< зарплата офисного сотрудника
стоимость наших услуг
Мы дружим с продажами! И очень их ценим!
средние Результаты наших клиентов
+38%

конверсия лид / визит
+47%

первичных пациентов
+39%

повторных обращений
+43%

сумма среднего чека
последниЕ ОТЗЫВы
НАШИ ЭКСПЕРТЫ
Ярослав Шульга
Обучение и развитие персонала
"Для медицинской клиники наши услуги доступнее, чем собственный маркетолог в штате. Нам удалось оптимизировать бизнес-процессы таким образом, чтобы Клиент платил за работу команды меньше, чем за работу одного специалиста"
Екатерина Панина
Маркетинг, реклама, PR
"Мы понимаем, что обязаны дать медицинской клинике больше, чем штатный маркетолог. Мы собрали команду специалистов, которая по объёму и глубине компетенций гарантированно превосходит компетенции штатного маркетолога."
Надежда Федулова
Бизнес-процессы
"Есть мнение, что консультант не несет всей ответственности. На самом деле это не так. Я горжусь именно тем, что наши работы это не просто консалтинг – это полное погружение в проект Заказчика. Задачи, которые ставят собственники, масштабные. Мы работаем вместе и на результат!"
Алексей Князев
SMM, digital
"Пожалуй, ничто не меняется настолько оперативно, как digital. Отслеживать тренды и внедрять решения необходимо не завтра и даже не сегодня, а в режиме реального времени. Мы знаем где ваши пациенты, знаем как их привести в вашу клинику и как их удержать."
Евгения Валькович
Дизайн, брендинг, визуал
"Стильный дизайн, ясность и функциональность – тренды сегодняшнего дня и мы стараемся сделать жизнь медицинского бренда красивой и удобной для потребителя. Мы хотим, чтобы бренды вдохновляли, радовали, имели доверительные отношения с аудиторией."
ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНЫЙ
МАРКЕТИНГ-АУДИТ ВАШЕЙ КЛИНИКИ

Гарантируем, что маркетинг-аудит будет ценным для Вашего бизнеса.
ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНЫЙ
МАРКЕТИНГ-АУДИТ ВАШЕЙ КЛИНИКИ

Гарантируем, что маркетинг-аудит будет ценным для Вашего бизнеса.
МедКомм
г. Москва, ул. Хабарова, д.2, «офисный корпус»
+7 (495) 185 59 57
info@medcomm.ru
МедКомм
г. Москва, ул. Хабарова, д.2, «офисный корпус»
+7 (495) 185 59 57
info@medcomm.ru